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商品訊息描述















  • 《保險就該這樣賣:業績三倍飆升的八堂技巧課》

    面對大客戶向你說不,提出刁鑽棘手的難題,身為專業保險營業員的你,如何拆招攻防,上演乾坤大挪移成功簽單賺取豐厚佣金?出warm call的蜜月期已過,如何在日常生活中發掘你的potential client,並長掘長有?打鐵趁熱,促成簽單,創造超凡業績,背後有哪些大忌和推銷術?

    本書針對保險行銷的實際情況,提供105個模擬場景,分8堂課進行講解。電話cold call、初次見面、拓展人際網絡、跟進、見面closing、取得referral,一個個闖關場景均按實際問題、點評分析、方式和策略、專家建議的思路一氣呵成,思路清晰,簡明易懂。

    本書可以幫助從事保險銷售的人員堅定信心,增強保險服務意識,掌握保險推銷技巧,提高保險推銷過程中與客戶溝通交流的能力,從而幫助更多的人認識保險,理解保險,購買保險,以讓他們在遭遇各種災難時,能夠撐起保險這把「保護傘」。

    本書針對的讀者

    新入職保險營業員--本書為你提供一切創出好業績的必備知識及技巧。

    資深區域經理--本書已囊括培訓出優秀營業員的教材資源,助你組織茁壯成長,爆發潛在生產力。

    沒有購買保險的人--不論你沒有需要、沒有興趣還是其他原因而未購買,本書內的一些觀點或會讓你了解購買保險的重要性。

















    • 作者介紹





      陳玉明

      國際註冊特許財務策劃師(FChFP),國家勞動部註冊理財規劃師(ChFP),雅虎「知識堂」保險欄目首席保險專家,保險理財網首席理財顧問,美國百萬園桌(MDRT)會員,世界華人保險國際龍獎(IDA)銅獎會員,中國優秀保險行銷員聯盟會員,中國平安保險北京分公司高級主任。



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    保險就該這樣賣:業績三倍飆升的八堂技巧課-目錄導覽說明

      拍賣

    • 第一堂課資源開拓客戶資源拓展與客戶篩選
      擺正態度,積極尋找客戶 12
      怎樣讓你的客戶幫你介紹客戶 13
      如何在日常生活中發現Potential Client 16
      Online Marketing,獲得客戶的新途徑 18
      主動去接觸客戶,最直接的找客戶方式 20
      保險服務站進社區 21
      利用講座拓展客戶 24
      建立影響力中心拓展客戶 26
      找準有決策權的客戶 28
      利用節假日挖掘客戶 30
      擺攤位,最扎實的耕耘 32

      第二堂課一線萬金電話溝通的技巧
      電話Cold call的技巧 36
      怎樣約見有過一面之緣的人 38
      與客戶約定面談時間的方法 40
      電話拜訪中怎樣找到決策者 42
      電話拜訪也可以採用試探法 44
      電話中被拒絕時的巧妙收尾 45
      電話拜訪怎樣繞過種種障礙 47
      電話裡被拒絕如何應對 49
      做好舊客的電話follow工作 51
      電話開場白應該注意什麼 53
      如何利用節假日巧行銷 57
      如何與轉接介紹的Potential Client進行電話接觸 60
      如何利用電話邀約相熟的人 62

      第三堂課沒有不能說服的客戶化解客戶拒絕的技巧
      客戶說「保險?沒有多餘的錢,負擔不起」 66
      客戶說「我很忙」 68
      客戶說「我不需要」 70
      客戶說「我沒錢」 72
      客戶說「我不相信保險,那是騙人的」 74
      客戶說「我從來不信任你們推銷員」 76
      客戶說「保險不吉利,一保就有險」 79
      客戶說「保險免談」 82
      客戶說「我對保險不感興趣」 85
      客戶說「等別人都買了我再買」 87
      客戶說「人死了保險有什麼用」 89
      客戶說「買保容易賠償難」 92

      第四堂課銷售始於拜訪Cold call的交談技巧
      適當讚美客戶 98
      Cold call時與眾不同的開場白 100
      初次拜訪如何引起客戶的注意 103
      巧妙運用故事舉例法 105
      學會傾聽,讓客戶談下去 108
      專業的知識和詳細的計劃能贏得客戶 111
      Cold call從「我能幫助你嗎」開始 113
      囉嗦是大忌 115
      如何在拜訪中收集更多資料 118
      拒絕你的人正是你的Potential Client 121
      怎麼說服年輕人買保險 123
      怎麼說服父母為孩子買保險 126
      怎樣向女性銷售保險 129
      怎麼說服認為「長輩沒買保險照樣過」的客戶 131
      怎麼說服有社保的客戶買保險 133

      第五堂課攻克難題化解客戶疑義的技巧
      怕以後經濟狀況改變沒有錢交 138
      我很健康,不需要保險 141
      我要和太太商量一下再說 143
      買保險不如儲蓄存錢踏實 146
      我的錢隨時有用,沒有餘款買保險 15 0
      我買不起保險,還要省下錢來還貸 152
      買保險划不來,錢都被保險公司賺走了 154
      計劃不錯,但是太貴了 156
      客戶認為買保險不如買股票 160
      我的親戚朋友都在做保險,我會找他們買 163
      我不認為保險有多重要,只要有錢什麼都能解決 165

      第六堂課保證成交促成簽約的技巧
      利用人人熟知的案例勸服客戶簽約 170
      問出你想知道的答案 173
      專業是最好的推銷術 176
      教你促成沒有主見的客戶 178
      把握時機,打鐵趁熱 180
      瞭解客戶的保險需求 182
      簽約前多為客戶考慮 184
      如何促成「我要考慮一下」的客戶 186
      如何促成對價格有異議的客戶 189
      如何越過競爭對手促成簽單 191
      用比喻巧妙促成 193
      利用生活中的危機促成保單 195
      用「開門紅」促成客戶簽約 199
      簽約,該出手時就出手 202
      不要讓煮熟的鴨子飛了 204
      如果我交了保費以後你不做了,怎麼辦? 207
      直接促成法 209
      假設促成法 210
      二選一促成法 212

      第七堂課服務領先銷售靠服務去締造超凡業績
      服務客戶貴在用心 216
      服務領先於銷售 218
      延續的服務等於更大的回報 220
      給客戶一個理由來選擇你 222
      follow路上有黃金 225
      信賴來源於真誠 227
      行銷的根本在服務 229
      如何對待客戶的抱怨 230
      真誠、貼心、快速賠償是成功的秘訣 232
      客戶要退保怎麼辦 234
      錦上添花沒什麼,雪中送炭才難能可貴 237
      個性化服務也能擴大銷售 238
      額外服務也能帶來非凡的業績 241

      第八堂課抓住大客戶開拓高額保單的學問
      如何經營高端客戶 244
      如何尋找高收入客戶群 246
      贏得大單並不難 248
      簽大單先練內功 250
      讓小保單成長為大保單 252
      用心贏得老闆客戶 254
      團險的關鍵是專業、產品品質和服務 256
      激發群體共鳴心 258
      從與客戶溝通中找靈感 260
      用服務贏得團單 263
      客戶問題背後的真實含義 266



















    語言:中文繁體
    規格:平裝
    分級:普級
    開數:18開17*23cm
    頁數:272

    出版地:香港





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商品訊息特點









  • 作者:陳玉明(編著)

    追蹤











  • 出版社:藍天圖書

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    功能說明





  • 出版日:2013/1/17








  • ISBN:9789888164073




  • 語言:中文繁體




  • 適讀年齡:全齡適讀








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【記者謝政儒台桃園報導】桃園市長鄭文燦今(15)日下午前往桃園大溪區視察歷史建築「大溪林宅梅鶴山莊」修復工程時表示,該修復工程第一期工程經費約3,576萬元,預計於今(105)年底完成。市府將在此展出大溪過往的歷史文物,並搭配大溪木藝生態博物館,成為大溪社區文化旅行的景點,並鼓勵民眾提報具有價值之私有建築,以提高桃園市文化內涵。

梅鶴林家為清嘉慶年間入住桃園地區,其奠基乃源於林登雲擔任林本源(板橋林家)大嵙崁租館管事而興起,日治時期以後,大溪地區的發展與在地仕紳的推動密不可分,梅鶴林家則是投資大溪地區礦業等產業,使其能在地方佔有一席之地。林雲登於清末時期(1869年,清同治8年)興建梅鶴山莊,以古人林和靖「梅妻鶴子」之典故命名,距今已有百年歷史,建築特色為二落四護龍,正身面寬七開間,彩繪及木雕裝飾優美且具傳統性,不但見證地方發展史,更突顯建築工藝的保存價值。

文化局長莊秀美表示,多年來梅鶴山莊為能容納大家族人員居住,於左、右側外護龍、部分天井等空間增建居室,並變更局部建築物結構牆體,屋面亦因年久滲水已大多更換為金屬屋面,屋桁蟲蝕嚴重,門廳外側土埆牆出現龜裂傾斜現象。自民國93年登錄歷史建築後,即積極向文資局爭取修復經費,並於104年獲補助辦理第一期工程經費約3,576萬元、中央補助款1788萬元、市府配合約1,430萬元、所有權人自籌358萬元,第一期修復工程預計於今年底完成。第一期修復工程範圍以正身(上、下堂)為主,左右外護龍將於第二、三期工程中修復。

目前所有權人響應木藝生態博物館「街角書屋」理念,利用山莊左側護龍空間成立「左青龍書屋」。由負責調查研究梅鶴山莊的黃士娟教授提供古蹟修復類書籍,以及山莊典藏的古籍、文書等,可供民眾翻閱。另並提供預約導覽服務,讓老房子成為傳承展演大溪文化魅力的基地之一。

(自立晚報20161115)

工商時報【王玉樹╱台北報導】

除了勞保黃牛,現在也出現創業貸款黃牛!經濟部昨(18)日警告,位在中和的維安國際公司「移花接木」,拿中小企業處標誌與申請書形式,喬接到該公司表格上,讓有貸款需求廠商誤以為是官方委辦,涉嫌違反《刑法》「變造公文書罪」,可處1年到7年有期徒刑,如不改善將正式提告。

經濟部中小企業處表示,近來接獲民眾反映維安國際公司打著該處名義,對外宣稱提供融資診斷、代辦企業小頭家貸款及其他貸款招攬客戶。

中小企業處副處長蘇文玲澄清,並未委託任何民間機構代辦創業貸款業務,經查維安國際是把中小企業的正式表格與LOGO,裁接到自家表格上,讓人家以為他們是中小企業正式委辦單位。

她強調,這已涉及侵權與詐欺,內部研究後認為觸犯《刑法》多功能 「變造公文書罪」。該處已發文給公司要求撤銷中小企業名號,否則將對其提告。

據維安國際的營利事業登記資料,其主要從事批發業務,包括化粧品、日常用品、乙類成藥、五金批發等,甚至還有從事租賃業,公司不設網頁也未公開電話。

中小企業處官員說,該公司是根據哪個營業項目從事代辦服務,還要了解。但是否委辦,只要雙方合意,其實中小企業處也不會介入,問題是不能打著該處名號誤導欺騙。

下面附上一則新聞讓大家了解時事

中國時報【張潼╱台北報導】

淚別「庫洛」!21年前,才剛出生沒多久的「庫洛」被遺棄街頭,北市清江國小將牠收留下來,從此成為校狗,庫洛還經常陪足球隊一起練球。不過,庫洛因機能退化,上周不得不執行安樂死,上百位師生除了寫下祈福卡,預計月底還要在校內舉辦樹葬,讓牠能永遠陪伴清江國小。

清江國小足球隊教練張兆祿回憶,21年前,剛出生的庫洛在學校附近被發現,當時正好政府鼓勵各校認養校狗,校長遂委請經常留在學校練習的足球隊擔起重責大任,負責照料庫洛。

張兆祿笑說,庫洛還是幼犬時,大家拿牛奶餵牠,長大後則買飼料、甚至水煮雞胸肉給牠吃,當成自己的寵物照顧;庫洛也很乖巧,從不會對穿著校服的學生吠叫,「一開始大家還以為牠是啞巴」,足球隊練習時,無論跑山、練衝刺或傳球,庫洛更會跟在一旁,有時還會調皮叼走球。

也因為在學校多年,庫洛與師生感情都十分融洽,張兆祿說,他每次對足球隊員提起庫洛,總是會以「同學」來稱呼,庫洛儼然已是學校一分子。不過,年歲漸高後,3個月前牠的身體機能開始明顯衰退,直到上個月已無法自己站立、進食,只能依靠打針維持體力,最後不得不做出安樂死的決定。

揮別庫洛之前,全校上百位學生除了寫下祈福卡,還逐一到走廊上,向躺在毛毯上的庫洛「話別」。有學生在祈福卡上感謝庫洛20多年的陪伴,「希望你在狗狗天堂,能像我們陪伴你時一樣快樂」;學生黃薇庭則說,一開始很怕狗,後來發現庫洛很溫馴,這幾年在學校一直都是牠陪著大家,「祝你在天堂快樂!」

清江國小輔導主任高禎禧表示,為了讓學生有一堂更完整的生命教育課程,學校預計月底替庫洛舉行樹葬,同時也藉機會宣導、介紹環保葬。

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